Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eti Petit Beurre Bisküvilerinde Siyah Lekeler Nedeniyle Tüketilemez

Eti Petit Beurre Bisküvilerinde Siyah Lekeler Nedeniyle Tüketilemez
11 Şubat 16:30574
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler geri dönüşünüz için

Eti Petit Beurre bisküvisinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mardin Midyat’ta, tam olarak hangi market olduğunu hatırlamasam da üç harfli zincir marketlerden birinden aldığım, son kullanma tarihi 02.07.2026 olan bir paket Eti Petit Beurre’ü açtığımda bisküvilerin üzerinde siyah siyah lekeler olduğunu gördüm. Paketin içindeki tüm bisküvilerde bu lekeler vardı.

Görüntü olarak rahatsız edici ve güvensiz bir durum olduğu için ürünü tüketemedim. Konunun daha iyi anlaşılması için ürüne ait fotoğrafları da şikayetime ekleyeceğim. Bu durumun neden kaynaklandığının incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve sizin uygun gördüğünüz şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme

11 Şubat 15:57

Eti Petit Beurre bisküviyi Mardin Midyat’ta üç harfli zincir marketlerden birinden satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 02.07.2026 olarak yer almasına rağmen, paketleri açtığımda bisküvilerin üzerinde siyah lekeler olduğunu gördüm.

Bu görüntü sağlıksız olabileceğini düşündürdüğü için ürünü hiç tüketmedim ve kullanmaktan vazgeçtim. Son tüketim tarihi geçmemiş bir ürünün bu şekilde olması beni hem endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Gerekli incelemelerin yapılarak bu durumun nedeninin açıklanmasını, benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gereken ne ise onun yapılmasını talep ediyorum.

Eki aç
Eki aç
11 Şubat 16:40 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

11 Şubat 16:45

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Zehra
21 Şubat 17:10

Teşekkürler geri dönüşünüz için

23 Şubat 10:15

Sn. Tüketicimiz, İlginiz için teşekkür eder, ETİ lezzetinin hayatınızdan eksik olmamasını dileriz. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Küflü Bisküvi Şikayeti ve Geri Çağırma Talebi

17 Kasım 2025 00:561.056

Eti B***** K**** 114 gramlık bisküvi aldım. Ürünü 5 gün önce İstanbul Esenler'deki bir marketten satın aldım ve paketi b...

Küflü Bisküvi Şikayeti ve Geri Çağırma Talebi

Eti Etibör Bisküvilerinde Siyah Lekeler Nedeniyle Tüketilememesi

27 Aralık 2025 19:13343

27.12.2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Eti Etibör bisküvi aldım. Ürün ikili paket şeklindeydi ve açtığım pake...

Eti Etibör Bisküvilerinde Siyah Lekeler Nedeniyle Tüketilememesi
Eti Etibör Bisküvilerinde Siyah Lekeler Nedeniyle Tüketilememesi

Eti Hoşbeş'te Küf Lekesi Ve Cevapsız İletişim

30 Ocak 17:15423

Eti Hoşbeş ürününü yaklaşık 1 hafta önce, 23.01.2026 tarihinde aldım. Ürünü açtığımda bisküvinin üzerinde siyah boya ya ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eti Ürünümden Taş Çıktı

Eti Ürünümden TaşÇıktı

Profil fotoğrafı
Serdar
Eti Hoşbeş Limonlu İçinde Böcek Ezilmiş Gibi!

Eti HoşbeşLimonlu İçinde Böcek Ezilmiş Gibi!

Profil fotoğrafı
Ahu
Eti Browni Kekinde Kurt Çıktı

Eti BrowniKekinde Kurt Çıktı

Profil fotoğrafı
İlayda
Eti Gıda Plastik Cisim Çıktı Çikolatadan

Eti Gıda PlastikCisim Çıktı Çikolatadan

Profil fotoğrafı
Melisa

Öne ÇıkanKonular