Eti Browni Intense Ürününden Metal Parça Çıktı Ve Dişim Kırıldı

Uzun zamandır severek tükettiğimiz Eti Browni Intense 50 gr ürünü yerken, ağzımdan metal demire benzer sert bir parça geldi ve o anda dişimin kırıldığını zannedecek kadar şiddetli bir ses duydum. Olay yaklaşık beş dakika önce gerçekleşti. Ürünün son kullanma tarihi 11/03/2027 olup ambalaj üzerinde l254 kodu yer alıyor. Ürünü tüketirken bir anda dişime sert bir cisim çarpması sonucu ciddi bir acı hissettim ve büyük bir korku yaşadım.

Eti markasını evimizde sıklıkla tercih ediyoruz ve özellikle çocuklarım Browni Intense’i çok severek tüketiyordu. Bu olaydan sonra aynı ürünü çocuklarıma vermeye cesaret edemedim, onlar da üzülüp hayal kırıklığı yaşadılar. Yıllardır güvendiğimiz bir markanın ürününden bu şekilde yabancı bir cisim çıkması, markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.

Şu an için bir doktora ya da diş hekimine gitmedim ancak ilerleyen süreçte dişimde bir problem olması durumunda bununla ilgili sorumluluğun da dikkate alınmasını istiyorum. Ürünün içinden çıkan yabancı cisim ve paketine ait fotoğrafları da ekliyorum. Bu parti ürünlerin acilen kontrol edilmesini, gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma yazılı bir açıklama sunulmasını, hem yaşadığım manevi mağduriyet hem de olası sağlık riskleri açısından gerekli telafi ve iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.

Benzer bir durumun başka tüketicilerin, özellikle çocukların başına gelmemesi için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve bu konuda beni bilgilendirmenizi rica ederim.