to read complaints and reviews, or file yours.Bal Hardallı Gong Ürününün Yanlış İçeriği, Tadı Ve Güveni Bozuldu
Eti markasına ait 34 gramlık Bal Hardallı Gong ürününü yaklaşık iki hafta önce BİM marketten satın aldım. Paketin üzerinde bal hardallı ibaresi bulunmasına rağmen, paketi açtığımda içinden sade tatlı ürün çıktı. Üründen hâlâ iki adet duruyor, yani tamamını tüketmiş değilim.
Ürünü özellikle bal hardallı olduğu için tercih etmiştim, bu karışıklık nedeniyle hem Tadım deneyimim bozuldu hem de ambalaj içeriğinin doğru olmaması güvenimi sarstı. Üründen memnun kalmadığım için, yaşadığım mağduriyetin telafisi adına firma tarafından bana bir hediye paketi gönderilmesini talep ediyorum.
Gerekirse elinizde bulunan ürün ve paket fotoğraflarını da incelemeniz için paylaşabileceğimi belirtmek isterim.
Gelişme
Eti markasına ait hardallı Gong ürününü yaklaşık iki hafta önce Yenikent Menderes Mahallesi Estergon Caddesi üzerindeki BİM mağazasından satın aldım. Ürünün gramajı 34 gram ve son tüketim tarihi 26.05.2027 olarak görünüyor.
Bugün paketi açıp ürünü tattığımda, satın aldığım çeşidin hardallı olmasına rağmen sade Gong tadı geldi, üründe hiçbir şekilde hardal aroması ya da beklediğim lezzet yoktu. Yani ambalajda belirtilen aromayla içerik birbiriyle uyuşmuyor.
Eti’den, yaşadığım bu hayal kırıklığı için mümkünse bir özür kutusu gönderilmesini ve bu ürün serisinde benzer bir sorun olup olmadığının incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
