to read complaints and reviews, or file yours.Ambalaj Görseli İle Ürün İçeriği Arasındaki Fark
Uzun zamandır severek tükettiğim Eti Burçak Bitter Çikolatalı Bisküvi ürününü bugün A101 marketten satın aldım. Paketi açtığımda ise ambalaj üzerindeki görsellerle ürünün birebir örtüşmediğini fark ettim. Ambalajda daha yoğun ve dengeli bir çikolata dolgusu görünürken, paketten çıkan bisküvilerdeki çikolata dolgusu oldukça az ve düzensizdi. Tett: 06/04/2027 olan bu üründe, ambalajdaki görsel beklentiyle çıkan ürün arasında belirgin bir fark bulunuyor.
Eti markasına duyduğum güven nedeniyle bu durum beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Tüketici olarak ambalajda sunulan ürünle paketten çıkan ürünün uyumlu olmasını bekliyorum. İlgili parti ürünün kalite kontrol açısından incelenmesini, gerekli görülürse üretim sürecinde düzenleme yapılmasını ve bu konuyla ilgili bilgilendirilmemi rica ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi konusunda da destek talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Benden bisküviyi kurye ile aldılar sonra ne arayan var ne soran yalan oldu yani
