Estetica Dental Diş Tedavisi Sonrası Artan Ağrı ve Başarısız Kaplama Süreci

Estetica Dental Gümbet şubesinde, yaklaşık 7 yıl sorunsuz kullandığım kaplamalarımda yaşadığım şiddetli diş ağrısı nedeniyle 2024 Eylül ayında tekrar tedaviye başladım. Eski kaplamalarım söküldü, ön dişlerimde temizlik işlemi yapıldı ve bu işlemden sonra dişlerimde sallanmalar ortaya çıktı. Bunun üzerine alt çenemdeki tüm dişlerin yapılmasına karar verildi, iki implant uygulandı ve kalan dişlerime zirkonyum kaplamalar yapıldı.

Tedavi sürecinde kanal tedavisi eksik olan tek bir dişim olduğunu, bunun neden yapılmadığını defalarca sormama rağmen bu dişin sağlam olduğu ve "öldürmeye gerek olmadığı" söylendi. Tedavi tamamlanıp kaplamalar takıldıktan kısa süre sonra, kanal tedavisi yapılmayan bu dişimin dibinde şişmeler ve enfeksiyon oluştu. Ayrıca zirkonyum kaplama yapılan iki dişimde kaplamalar yerinden çıktı. Tekrar taktırmaya gittiğimde ise diş etimin çekildiği, bu dişlerin kökten sallanmaya başladığı ve çekilip implant yapılması gerektiği söylendi.

Tüm bu süreçte Söke’den Gümbet şubesine defalarca gidip gelmek zorunda kaldım, hem ciddi zaman hem de yüksek miktarda para harcadım. Buna rağmen tedaviden beklediğim sonucu alamadığım gibi, dişlerimle ilgili yeni problemler ve ağrılar yaşamaya başladım. Kanal tedavisi yapılmayan dişimin enfeksiyon ve şişlik yapması, kaplamaların kısa sürede düşmesi ve dişlerimin kökten sallanacak duruma gelmesi nedeniyle sürecin doğru planlanmadığını ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Estetica Dental’den, hatalı veya eksik yapıldığını düşündüğüm tedavilerimin tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan, kalıcı ve sağlıklı şekilde yeniden düzenlenmesini ve mevcut mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca ödediğim yüksek ücret ve yaşadığım ağrılar, gidip gelme masraflarım da göz önünde bulundurularak bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma makul bir çözüm sunulmasını istiyorum.