Essweet Şişe Ambalajının Kalitesiz Ve Kullanışsız Olması

Essweet markasına ait aseton ürününüzü 28 Şubat 2026 tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden Happy Center’dan satın aldım. Ürünün ambalaj kalitesi ve tasarımı son derece yetersiz olduğu için ciddi bir problem yaşadım.

Şişenin dökme mekanizması kapakta kaldığı için ürün kontrollü şekilde kullanılamıyor, en ufak bir dalgınlıkta şişenin neredeyse tamamı bir anda dökülüyor. Bu durum bende hem ciddi ürün israfına yol açtı hem de evimdeki halının zarar görmesine neden oldu. Ayrıca bir anda yayılan yoğun kimyasal koku yaşam alanımı olumsuz etkiledi.

Ortada açık bir ambalaj tasarım ve üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Marketin ürünü gönderiminde veya kargo sürecinde bir problem yoktu; sorun tamamen şişe ambalajının kalitesiz ve kullanışsız olmasından kaynaklanıyor. Bu tür bir ambalajın kullanıcı güvenliği ve kullanım kolaylığı açısından kesinlikle yetersiz olduğu kanaatindeyim.

Ben kendi yaşadığım sorun nedeniyle, bu tasarım hatasının başka tüketicilerin başına da gelmiş olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle talebim, ürün ambalajınızın ciddi şekilde gözden geçirilmesi ve kaliteli, güvenli, kullanıcı dostu bir şekilde yeniden tasarlanmasıdır. Kullanıcı güvenliğini tehlikeye atan, israfa yol açan bu ambalajla ürünün satışa sunulmasını kabul edilebilir bulmuyorum.