Essa Teknoloji Ve Danışmanlık Araç Değer Kaybı Ödememde Bir Yıllık Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Esse Yazılım şirketine araç değer kaybımın alınması için Nisan 2025’te başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi.

Bu süre içinde firmayı defalarca kez telefonla aradım. Bazen ulaşamıyorum, bazen ulaştığımda ise her seferinde “ödemeniz 1–2 güne yatar” denilip oyalanıyorum, ancak söylenen tarihlerde hiçbir şekilde ödeme yapılmıyor. Başvurunun üzerinden bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen hâlâ sonuç alamamam sebebiyle ciddi anlamda mağdur edilmiş durumdayım.

Esse Yazılım’dan araç değer kaybı ödememin derhal hesabıma yatırılmasını ve yasal süreci fazlasıyla aşan bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.