to read complaints and reviews, or file yours. 
Espresso Lab Lens İstanbul Pendik şubesinde az önce ice caramel latte siparişi verdim. Ancak içeceğin tadı neredeyse tamamen su gibiydi, kahve ve karamel aroması hiç hissedilmiyordu. Daha önce de burada içmiştim ve böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu kadar para ödeyip bu şekilde kalitesiz bir içecekle karşılaşmak gerçekten üzücü oldu. Herhangi bir çalışanla durumu paylaşmadım. Espresso Lab’den beklentim, bana yeni ve düzgün hazırlanmış bir içecek sunulmasıdır.
Bugün Fındıkzade Espresso Lab şubesinde sipariş verirken çalışanların ilgisizliğiyle karşılaştım. Siparişimi verirken dikkat edilmedi ve yanlış ürün getirildi. Durumu belirttiğimde ise çalışan, hatayı kabul etmek yerine üste çıkıp “siz böyle demiştiniz” şeklinde cevap verdi. Oysa kesinlikle öyle bir...
Maltepe Mesa Espressolab şubesinde sıkça tercih ettiğim ice lotus latte son zamanlarda sürekli olarak bozuk ve lezzetsiz şekilde hazırlanıyor. İçeceğin içindeki lotus şurubu karışmadığı için tadı çok kötü oluyor ve her seferinde gidip ekstra lotus eklettirmek zorunda kalıyorum. Ayrıca her çalışan fa...
Espressolab İstanbul Maltepe Yüzevler Cadde AVM'de karamelli ice latte 3 adet aldık. 08.07.2024 18:00'de sipariş verip aldık. Yoğun bir karamel tadı vardı, kasaya gidip şikayetimizi dile getirdik. Tekrar hazırladılar, daha kötü bir tat ile önümüze geldi. Sürekli Maltepe sahildeki yeni açılan şubeniz...
Espresso Lab Şerifali şubesinde sütlü filtre kahve sipariş ettim kahveyi alıp tadına baktığımda su tadından başka bir şey alamadım. Kahveyi götürüp su tadı geldiğini söylediğimde çalışanın kahvenin neyini beğenmediniz gibi bir tutumuyla karşılaştım. Su tadı geldiğini dile getirdim. Yeni kahve hazırl...
Espresso Lab'dan hangi şubesinden kahve içsek, buz gibi geliyor. Sultangazi'deki şubesi hariç her yer buz gibi kahve veriyor. Hatta 'Isıtın biraz' dememize rağmen hala buz gibi veriyorlar. Burası kaliteli gözüken bir yer ve bir kahve için o kadar para alınıyorsa hakkını vermeliler. Biz de biliyoruz,...
Yorumlar