to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa İnegöl İmotim’de bulunan esm Home’dan 2025 Ağustos ayında Dolunay yatak odası takımını satın aldık, 12 Eylül’de kurulumu yapıldı. Kurulumun olduğu günden beri ürünlerle ilgili bitmek bilmeyen sorunlar yaşıyoruz. Baza yatağının amortisörleri patladığı için yatağı kaldıramıyor ve kullanamıyoruz. Şifonyerin alt kısmı montajı yapan ekip tarafından kırılmış, gardırop kapaklarının frenleme sistemleri ise bazı kapaklarda çalışmıyor.
Kurulum sonrası ilk sorunlar için bir kez geldiler ve montaj kaynaklı birkaç problemi giderdiler ancak sonrasında ürün kalitesine bağlı benzer ve yeni sorunlar ortaya çıkmaya devam etti. Yaklaşık 7 aydır bu sıkıntılarla uğraşıyoruz. Bu süreçte her defasında ben arayarak talepte bulundum, 3–4 kez telefonla görüştüm. Ürünleri satan kişi her seferinde “nakliyeci oraya gelince eksikleri göndereceğini” söyleyerek oyalanmamıza neden oldu fakat aradan geçen uzun zamana rağmen sorunlarımız kesin olarak çözülemedi ve eksikler tamamlanmadı.
Ürünleri aldığımız günden bu yana yaşadığımız kalite problemleri, montaj hataları ve ilgisizlik nedeniyle artık bu takımı kullanmak istemiyorum. Dolunay yatak odası takımının iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri verilmesini talep ediyorum.
Bursa İnegöl' de üretimini E**** H***, satışını B****** mobilyanın yaptığı yatak odası takımını 2024 Nisan ayının sonunda kullanmaya başladık. Ancak maalesef 2 ay kullanabildiğimiz bir ürün oldu. Bazanın altında bulunan 2 demir parçası sanki sadece yapıştırılmış gibi düştü. Üretici firma ve satış ya...
Bursa İnegöl’deki Nesir Mobilya’dan 18.06.2025 tarihinde köşe koltuk takımı, koltuk takımı ve yatak odası takımı aldım. Aldığım günden beri ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuk takımlarında kısa sürede çökme oldu ve kumaşlarında da gevşemeler başladı. Yatak bazasının demirleri eksik tak...
Bursa İnegöl’de bulunan Vivanza Mobilya mağazanızdan satın aldığım yatak odası takımının montajı için gönderilen ekip, ürün kurulumunu bilmemektedir. Montaj sırasında parçaların nereye takılacağını bilmeden defalarca söküp takmışlar ve matkap kullanımı nedeniyle ürünlerde hasar oluşmuştur. Bir yatağ...
İzmir Çiğli İnsa Home şubesinden Kasım 2025 civarında yatak odası ve salon takımı aldım, ancak aldığım günden beri ürünlerle ilgili ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Ürünlerin taksiti bitmek üzere olmasına rağmen, mobilyaların kalitesi ödediğim parayı kesinlikle karşılamıyor. Kurulum yapıldıktan he...
Yaklaşık bir yıl önce Bolu Erenler Halı Mobilya’dan aldığımız yatak odası takımının kurulumunda ciddi sorunlar yaşadık. Yatak başlığı kırık şekilde montaj edildi, baza ve başlık ise yırtık olarak teslim edilip takıldı. İtirazlarımız üzerine başlık değişim için geri gönderildi ancak yeni başlık yerin...
Yorumlar