Esin Moda Ödeme Yaptıktan Sonra Alışverişim Sistemde Tamamlanmadı Ve Siparişim Oluşmadı



Esin Moda’dan dün 3 al 2 öde kampanyası kapsamında toplam 1.698 TL tutarında alışveriş yapmak için anlaştım ve ödememi IBAN’a havale/EFT olarak gerçekleştirdim. Ödeme yaptıktan sonra alışverişim sistemde tamamlanmadı ve siparişim oluşmadı.
Durumu kendilerine yazdığımda önce “alışveriş tamamlanmadı” diyerek muhasebeye yönlendirdiler, muhasebenin parayı iade edeceğini söylediler ancak hiçbir şekilde ödeme geri yapılmadı. Ardından mesajlarıma ve aramalarıma artık cevap vermemeye başladılar, engellendiğimi düşünüyorum.
Ödediğim 1.698 TL’nin hiçbir kesinti olmadan, havale yaptığım hesaba ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.



