to read complaints and reviews, or file yours. 
Esim Optik & Lens (Demetevler eski 4 Cad. 12/a)
Yıllardır çocuğuma bu optikçiden markalı gözlükler aldım. Dükkandaki en kaliteli pahalı gözlüklerden aldım ve kesinlikle garanti belgesi vermiyorlar, (gözlüğün hangi sezona ait olduğu da belli değil) gözlük eğrildiğinde götürdüğümde kendileri düzeltmeye çalışıp verdiler. Bunu bana defalarca yaptılar ve bende her defasında yeni gözlük almak zorunda kaldım. Aldığım Gucci son gözlüğü en son yine götürdüğümde aynı şeyi yaptıklarında sonunda dayanamayıp kızdım fabrikaya gönderin dedim... Düşünün sistemde kaydı bile yok ki kaç yıl oldu,2 yıl olduysa boşuna kargo paramız gidecek vs bahaneler söyledi. Bende 2 yıl olmadı dedim, tamam dediler... Fabrikaya gönderip menteşesini değiştirin dediğimde. Fabrikaya gönderiyoruz gibi yapıp 20 gün gibi bir süre beni beklettiler sonuç... Göndermemişler yine... Kendileri düzeltip verdiler.
Ağustos 2023 numaralı güneş gözlüğü yaptırdım. Didim Emre Optik'ten Kasım ayında gözlük sapı gözlüğü takarken elimde kaldı, sapı kırılmaması imkansız,...
Jessy marka gözlük aldım. 5 ay sonra camında lekeler oluşma başladı. Satın aldığım Muğla Yatağan Marka Optik isimli iş yerine durumu bildirdim. Kullanırken kimyasal değmiş garanti dışı olduğunu satış anında vermediği garanti belgesini istedi. Kimyasal değmediğini söylediğimde saçmalamayın mutlaka de...
01.09.2021'de 1250₺ değerinde gözlük aldım. Aldığım gün çerçeve ve camın 2 yıl garantisi olduğu cam için verdikleri kartla çerçeve için de çerçevenin garantisini kapsayan kağıtla gelmemi söylediler. 2023 yılı şubat ayında gittiğimde hiçbir yerde camın garantisi olamayacağını böyle bir şey söylemedik...
Karabük Toli Optik ve Lens'ten aldığım Polo güneş gözlüğünü bir yıl sonra cam çıkması sebebi ile garanti içerisinde olduğu için aldığım firmaya bıraktım. Birkaç gün sonra bayan aradı ve gözlüğünüzün çerçevede sıkıntı yok camları değişecek 20 iş günü içerisinde yeni camlar gelir isterseniz o süre içi...
Mersin Fatih Optik'ten verdure gözlük aldım. 6 ay sonra gözlük çerçevesinde renk solması oldu ve garanti kapsamında olduğu için aldığım yere götürdüm. Daha sonra almaya gittiğimde saçma eski çerçevem ile alakasız bir çerçeve takılmıştı. Aldığım çerçeve gri gelen çerçeve maviydi. Kabul etmedim ve ist...
Yorumlar