to read complaints and reviews, or file yours. 
Eset Türkiye Stratus A.Ş.'den etik dışı davranış. Eset antivirüs programı alacaklar, başınıza gelecekleri şimdiden paylaşayım: 4 gün öncesine kadar Eset'in 4 yıllık antivirüs programını satın almış bir müşterisiydim. Lisansımın süresi bittiğinden bilgisayarımdan Eset programını kaldırmak istedim, ancak defalarca doğru parolayı yazmama rağmen yanlış parola uyarısı aldım. Bu sorunu çözmek için (0850 221 37 38) numaralı 7/24 Eset müşteri destek hattını 02.04.2025 tarihinde saat 14:32'de arayıp müşteri temsilcisinden sorunumu anlatarak yardım istedim fakat müşteri temsilcisinden aldığım yanıt; artık müşterimiz değilsiniz, yardımcı olmayacağım cevabı oldu. 4 yıllık eski müşteri olduğumu hatırlatıp programı kaldıramıyorum dediğimde ise; yeni lisans satın alın, yardımcı olayım cevabı oldu (görüşmemiz kayıt altına alındığından, dinlenirse haklılığım anlaşılacaktır). Yani yeni lisans satın almaya zorunlu bırakılıyorum ve eski sürüm programı da kaldıramıyorum. Firma tarafından şahsıma çifte mağduriyet yaşatılıyor. Eset'te; ürün satın alırken bando mızıka ile karşılaşıyorsunuz. Çıkmak istediğinizde ise; hiç ilgilenilmiyor ve ne tür mağduriyet yaşarsanız yaşayın umurlarında olmuyorsunuz.
Eset antivirüs programını https://www.eset.com/tr/support/home-support/?utm_source=go.eset.eu&utm_medium=redirector&utm_campaign=supportform&utm_content=eav&utm_term=form-empty adresinden deneme sürümü olarak indirdim. 7/24 destek hattı olan 0850 221 37 38 numaralı hattan destek almak için aradığımd...
Eset Smart Security Premium ürünüm için 3AD-6PN-KF9 abonelik kimliğimle Eset Türkiye web sitesi üzerinden aboneliğimi iptal edemiyorum ve kredi kartı bilgilerimi silemiyorum. Aboneliğim 31.08.2026 tarihine kadar otomatik olarak yenilenmiş gözüküyor, ancak ben böyle bir otomatik yenileme talimatı ver...
Norton antivirüs programını etkin bir şekilde kullanamama nedeniyle bitim süresine daha aylarca uzunca bir zaman olmasına rağmen 29 Temmuz 2023 tarihinde bilgisayarımdan kaldırttım. Ancak kredi kartı ekstremde 10.06.2024 tarihinde 470,17 TL yıllık abonelik ücreti tahsil edilmiş olduğunu gördüm. Kull...
Hayatımda gördüğüm en kötü telefon antivirüs yazılımı Eset Home. Kendimi korumak için telefonuma virüs koruma olarak indirmiştim, ancak sabah telefonumu kilitledi ve kesinlikle ilerletemedim. Saatlerce çözüm aradım. Bağlandığım Eset Home Türkiye müşteri hizmetleri ise oldukça ilgisizdi; arka planda ...
Yorumlar