to read complaints and reviews, or file yours.1
Eser Telekom Uydu İnternet Hizmetinde Yaşanan Sorun Ve İade Süreci
5 Haziran 2024 17:191.025
Uzay net eser Telekom'dan almış olduğum uydu interneti çalışmıyor. Ürünü iade etmek istiyorum fakat montaj ve demontaj bedeli istiyorlar. Attıkları mailde 14 günlük cayma hakkımı kullandığıma dair onay istiyorlar. Fakat bu cayma hakkı değil, ayıplı ürün iadesi.
Çalışmamasının sebebini de bölgedeki yoğunluk olduğunu söylüyorlar ve ben Datça'da yaşıyorum. Firma geri almamak için elinden gelen tüm zorlukları çıkarıp bir de oyunlarıyla mağdur etmeye çalışıyor.
Gelişme
16 Temmuz 2024 13:55
Ürün iadem yapıldı fakat firma ücret iademi 7 iş günü çoktan geçmiş olmama rağmen iade etmiyor. Haksız yere çıkardıkları faturaya mail ile itiraz etmiş olmama rağmen mahsuplaşmak adına kredi kartına yapmaları gereken iadeyi hala IBAN ile eksik ödemek için bekletiyorlar
