No puedo usar funciones en Zoom Android con mi cuenta Pro en Samsung
Desde hace bastante tiempo, he estado experimentando importantes limitaciones con la aplicación de Zoom en Android, especialmente usando mi cuenta Pro en dispositivos como el Samsung Galaxy fe+ y otros teléfonos Android. Durante mis clases, no tengo la opción de compartir únicamente una aplicación específica; solo puedo compartir toda la pantalla, lo que dificulta la privacidad y la organización de mis presentaciones. Además, cuando comparto pantalla, no puedo ver a los participantes del otro lado, lo que afecta la interacción y el seguimiento de la clase. Otra función fundamental que no está disponible es el control remoto, lo cual sería muy útil para colaborar o asistir a los estudiantes a distancia. A pesar de pagar una suscripción anual Pro , estas funciones básicas no están disponibles en la versión de Android. Me he comunicado varias veces con el servicio de atención al cliente de Zoom y siempre me han respondido que estas funciones aún no pueden ofrecerse por motivos técnicos, aunque están trabajando en ello. Sin embargo, llevo esperando alrededor de un año sin ver avances. Solicito que estas funciones se incorporen lo antes posible a la aplicación de Zoom para Android. Mi cuenta es: k********@gmail.com
