No puedo acceder a mi cuenta Zoom Pro pagada

No puedo acceder a mi cuenta de Zoom. Cuando intento iniciar sesión a través de Google, me expulsa del sistema. Al intentar iniciar sesión a través de la aplicación, me dice 'fallo de autenticación'. He pagado por una cuenta Pro, ¡pero no puedo usarla correctamente en absoluto! Soy profesora y ofrezco educación, ¡y no puedo acceder a mi cuenta de Zoom! No podemos contactar a ninguna persona autorizada, ¡y necesito una solución urgente! Mi cuenta de Zoom: e******@icloud.com