Pedido de Zara Home con el pitido de alarma incluido
El día 08-02-2025 realicé una compra en línea en Zara Home y el producto que recibí llegó con la alarma de seguridad aún colocada. Vivo en Estambul, por lo que puedo ir a una tienda física para que retiren la alarma, sin embargo, esto elimina la principal ventaja de comprar en línea, que es la comodidad. Si viviera en una ciudad donde no hay tienda Zara Home, me vería obligada a devolver el producto, lo cual sería aún más complicado. Me pregunto si revisan los artículos antes de enviarlos a los clientes. Considero que deberían prestar más atención al proceso de embalaje para evitar este tipo de inconvenientes en el futuro. Espero que Zara Home mejore sus controles y brinde una mejor experiencia de compra online.
