Zara Reembolso Pendiente Tras Cancelación
Utilicé mi tarjeta de débito para hacer un pedido en Zara, número de pedido 53298299638. Cancelé el pedido en cuestión de minutos, y ya han pasado 14 días. He estado comunicándome con Zara a través de WhatsApp, y ellos afirman que el pago fue procesado de su parte, pero aún no he recibido el reembolso. No hay un canal adecuado a través del cual pueda buscar asistencia. Solicité un recibo de pago, pero en su lugar me enviaron un correo electrónico informativo. No me han reembolsado. Estoy extremadamente decepcionada y nunca volveré a comprar en línea con Zara. Ni siquiera puedo encontrar un número de teléfono al que pueda llamar. La persona con la que estoy chateando en WhatsApp parece no entender mis preocupaciones; no estoy segura de si es un asistente. Exijo que mi pago sea reembolsado lo antes posible.
