Zara, problema con etiqueta de devolución y mal servicio al cliente
Realicé una solicitud de devolución para mi compra en línea. Me informaron que la validez de la etiqueta de devolución era de 7 días, pero no pude entregar el paquete a tiempo. Ahora quiero generar un nuevo código de devolución para los productos cuyo período de devolución aún no ha expirado, pero no puedo hacerlo porque ya existe un código de devolución activo. No pude obtener ayuda a través de la línea de WhatsApp y no hay un número de contacto disponible. Si la etiqueta ha expirado, ¿por qué sigue existiendo el mismo número de etiqueta en el sistema? Los números de pedido son: 5403*****48 y 5404****520. Espero que respondan urgentemente.
