Zara Pedido Devuelto sin Aviso

Han pasado unos días desde que hice un pedido en Zara. El mensajero afirmó haber venido, pero descubrí que habían ido a otro barrio (al menos podrían verificar el código postal; incluso anoté el nombre de la tienda adyacente).

Al día siguiente, los llamé y me dijeron que habían enviado mi solicitud al representante. Tres días después (un sábado), mi mensajero llamó a las 8 a.m. para preguntar en qué área me encontraba. Tres horas después, recibí una llamada del 444 7 548, y mi teléfono se colgó de inmediato. Intenté devolver la llamada, pero no se pudo realizar. Parecía que la línea no estaba operativa.

Ahora veo que mi pedido ha sido devuelto. Está siendo devuelto sin aviso debido a un error cometido por el mensajero.