No he recibido mi código de cumpleaños de Yves Rocher por correo electrónico. ¿Qué debo hacer para obtener mi código? ¿No se suponía que debía enviarse 30 días antes de mi cumpleaños? No entiendo por qué se está retrasando la entrega cuando hay un plazo específico para usar el código. Agradecería mucho si este asunto pudiera resolverse de manera oportuna. Muchas gracias.
Normalmente, espero una campaña especial de cumpleaños de Yves Rocher, pero no recibí ninguna oferta de descuento por correo electrónico ni SMS. Mi cumpleaños fue ayer, y me gustaría saber sobre el código de cupón especial que debería haber estado disponible para mí. Agradecería mucho si pudieran co...
No recibí mi cupón de cumpleaños de Yves Rocher como esperaba. Durante mi visita a la tienda, el personal me informó que la emisión ya debería haber ocurrido, pero desafortunadamente, no fue así. En consecuencia, no pude utilizar mi cupón ni finalizar mi compra. No veo ningún cupón en mi cuenta. So...
Hoy, 24 de agosto, es mi cumpleaños y esperaba disfrutar de la promoción de cumpleaños de Yves Rocher. Sin embargo, no recibí ningún correo electrónico ni SMS sobre la oferta. Cuando ingresé al sitio web, tampoco pude encontrar la promoción de cumpleaños en la sección de campañas. He sido un client...
A pesar de ser una cliente frecuente de Yves Rocher, han pasado veinte días desde que realicé un pedido y el envío aún no ha llegado. Después de contactar con la empresa de envíos, me informaron que había sido entregado a otro cliente. Mi envío ha desaparecido y no se encuentra por ningún lado. He i...
Hola, el 10 de junio de 2024, realicé una compra a través de la aplicación en línea de Yves Rocher. Sin embargo, como era antes del feriado, cancelé mi pedido 2 días después. A pesar de que han pasado 20 días hábiles, el reembolso aún no se ha realizado. He contactado con su centro de llamadas 4-5 v...
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