Código de cumpleaños de Yves Rocher no recibido - Solicito asistencia

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No he recibido mi código de cumpleaños de Yves Rocher por correo electrónico. ¿Qué debo hacer para obtener mi código? ¿No se suponía que debía enviarse 30 días antes de mi cumpleaños? No entiendo por qué se está retrasando la entrega cuando hay un plazo específico para usar el código. Agradecería mucho si este asunto pudiera resolverse de manera oportuna. Muchas gracias.

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