Hace aproximadamente cinco meses mi cuenta en la aplicación Yoho, registrada bajo el nombre de usuario "basri", fue suspendida bajo el pretexto de un "ban de dispositivo". En la propia aplicación solo se indica que se ha aplicado dicho ban, pero no se me ha proporcionado ninguna razón concreta, ninguna violación de normas ni una explicación detallada del motivo. A pesar de que en la cuenta había una cantidad de dinero disponible, ahora me es imposible acceder a ella, utilizar la cuenta o disponer del saldo que poseo. Esta situación me está generando un perjuicio tanto económico como emocional, ya que no puedo usar los fondos para mis necesidades habituales y me siento indefenso ante la falta de información. Por ello solicito a los responsables de Yoho que me den una aclaración completa sobre el ban de dispositivo, que revisen mi caso nuevamente, que, si se trata de un error, reabran mi cuenta y me permitan recuperar el acceso a mi saldo sin más demoras.
El 20 de septiembre de 2025, mi cuenta en la plataforma YoHo fue cerrada sin previo aviso ni justificación alguna. Además, mi dispositivo fue bloqueado de forma permanente. En mi cuenta tenía un saldo aproximado de 48 dólares, el cual no me ha sido devuelto hasta el momento. Tras el cierre de mi cue...
Fui baneada de la aplicación de manera injusta en YoHo y no se me ha dado ninguna explicación sobre el motivo de esta acción. En ningún momento utilicé lenguaje ofensivo ni insulté a nadie, por lo que considero que la acusación es completamente infundada y no la acepto de ninguna manera. Además, no ...
Recientemente, mi cuenta en la aplicación Yoho fue bloqueada sin justificación alguna. No tenía conocimiento previo de que otra aplicación pudiera haber creado un perfil y causado que mi cuenta fuera bloqueada. Hasta ahora, siempre estuve satisfecho con Yoho y nunca tuve problemas. Solicito amableme...
Recientemente, he recibido un bloqueo de dispositivo en mi cuenta Yoho y no puedo acceder a ella. El problema comenzó después de que subí una foto, la cual, según tengo entendido, contenía accidentalmente el nombre de otra aplicación. No era mi intención infringir ninguna norma y solo utilizo Yoho c...
Quiero presentar un reclamo contra Litmach porque mi dispositivo fue baneado sin explicación clara y desde hace aproximadamente cinco meses no puedo utilizar mi cuenta en este teléfono. Cada vez que intento acceder, aparece el aviso de que mi dispositivo ha sido baneado, mientras que en otro celular...
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