Pido Reembolso de Suscripción Premium Comprada Por Error en Yazio

El pasado 22 de abril, miércoles, alrededor de las 23:02, adquirí por error una suscripción premium de un año en la aplicación Yazio a través del App Store, y el importe se debitó de mi tarjeta. Sin embargo, en este momento no puedo iniciar sesión en la aplicación ni acceder a la cuenta que utilicé para realizar el pago, a pesar de conocer perfectamente mi Apple ID. La suscripción premium que compré permanece inaccesible y no puedo disfrutar de los beneficios que ofrece. He presentado una solicitud de reembolso mediante el App Store, pero hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta ni solución. Por tanto, solicito que se cancele de inmediato la suscripción premium de un año adquirida por error y que se me devuelva el importe descontado de mi tarjeta lo antes posible.

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