Acabo de ver un cargo en mi tarjeta de crédito Yapi Kredi por ₺404.50 correspondiente a la tarifa anual de la tarjeta. El cargo tiene el número 6040 y la fecha del 24 de noviembre de 2023. Por esta razón, estoy escribiendo: quiero que esta tarifa sea cancelada de inmediato por las siguientes razones legales, sin ninguna otra condición. Las instituciones financieras deben ofrecer a los clientes un tipo de tarjeta de crédito que no tenga una tarifa de membresía anual u otras tarifas similares, como se establece en el Artículo 31, Párrafo 3 de la Ley del Consumidor del 28 de mayo de 2014. Además, de acuerdo con el Artículo 6 de la Ley No. 4077 sobre Protección al Consumidor, que fue modificada por la Ley No. 4822, la tarifa de membresía anual que su banco cobra no es una recompensa por ningún servicio. Como resultado, esto hace que el término contractual relacionado sea injusto e inaplicable. Refiriéndose a la decisión final en los casos 2011/4736 y 2011/11579 de la 13ª División Civil, también está claro que la tarifa anual de la tarjeta puede ser reclamada. El Artículo 125 del Código Civil Turco y la decisión del Tribunal Supremo HGK 2010/1-93-88 también apoyan la devolución de las tarifas de la tarjeta que ya han sido pagadas. Solicito amablemente que se me devuelvan las tarifas pagadas y exhorto a que este problema se resuelva rápidamente. Si no se siguen las reglas, podría haber acciones legales, y quiero que sepan que planeo cerrar todas mis cuentas y tarjetas de crédito con su banco.
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