Xbox Game Pass, cobro duplicado y sin reembolso, pido solución
Compré una suscripción de Xbox Game Pass para PC el 2 de junio de 2026 a las 17:00. En el momento de la compra, el cargo correspondiente era de ₺449, pero el sistema realizó el débito dos veces, por lo que se me cobraron ₺898 en total. Inmediatamente después de notar el error, cancelé la suscripción y el servicio me informó que el reembolso sería procesado. Recibí una notificación que confirmaba que se devolverían ₺898, pero hasta la fecha no he recibido ningún abono en mi cuenta. A pesar de haber cancelado la suscripción de Xbox Game Pass de forma inmediata y de haber recibido la promesa de devolución, el reembolso nunca se ha efectuado. He intentado contactar al soporte varias veces, pero no he obtenido una solución satisfactoria y sigo sin el dinero que me corresponde.
