Exijo reembolso por cobro no autorizado tras fin de prueba en WPS Office
Estoy muy insatisfecho con la aplicación WPS Office que utilizo en mi dispositivo Android, ya que se ha realizado un cobro no autorizado en mi tarjeta de crédito. Inicié una suscripción de prueba a través de la app, confiando en que al terminar el período de prueba no se efectuaría ningún cargo sin mi consentimiento explícito. Sin embargo, al concluir la prueba, el sistema debitó automáticamente el importe de la suscripción de mi tarjeta, sin que yo recibiera ninguna notificación previa ni diera mi autorización. Rechazo categóricamente que se haya efectuado una cobranza sin mi permiso y considero esta práctica una violación de mis derechos como consumidor. Por ello, solicito el reembolso total del importe cobrado y la cancelación inmediata de la suscripción, de modo que no se generen cargos futuros.
