Pido Reembolso por Suscripción No Cancelable de Woofz Premium

Comencé a usar la aplicación de entrenamiento canino "Woofz Pervane Premium Houston" a través de la App Store, suscribiéndome a un plan mensual anunciado en 15 dólares. Dado que la aplicación está totalmente en inglés y no se dirige a mí, decidí cancelar la suscripción poco tiempo después; sin embargo, no encontré la opción de cancelación dentro de la propia aplicación. Finalmente, borré la aplicación de mi teléfono, creyendo que esa acción también habría puesto fin a la suscripción, y no volví a ingresar al servicio. Al revisar recientemente el extracto de mi tarjeta de crédito emitida por Yapı Kredi, observé que el 23 de enero de 2026 se debitó un cargo de 15 dólares, y que el 20 de febrero y el 20 de marzo de 2026 se realizaron cargos de 48 dólares cada uno, sumando un total de 112,9 dólares. Aunque no he utilizado la aplicación en mucho tiempo, estos importes se han descontado de forma periódica de mi tarjeta, lo que me ha causado un perjuicio considerable. Poseo tanto el extracto de la tarjeta como capturas de pantalla que demuestran dichos cargos. Solicito que la suscripción, que se ha mantenido sin mi conocimiento ni autorización, sea cancelada de manera inmediata y definitiva, y que se me devuelva la totalidad de los 112,9 dólares cobrados. Agradecería recibir información actualizada sobre el estado de mi solicitud y que se resuelva mi situación lo antes posible.