Olla a Presión WMF de 6,5 L Se Dañó Rápido, Solicito Cambio por Seguridad

Adquirí recientemente el juego de ollas a presión WMF de 6,5 L y 3 L, y tras apenas unas semanas de uso el mango de una de las ollas se desprendió por completo. A pesar de haber utilizado el producto de forma cuidadosa y siguiendo todas las instrucciones del fabricante, el hecho de que el mango se haya roto tan rápidamente resulta alarmante desde el punto de vista de la seguridad, ya que una pieza suelta puede provocar accidentes graves en la cocina. Además, esta falla inesperada ha generado una gran decepción respecto a la calidad que esperaba de una marca reconocida como WMF. Considero que el artículo está defectuoso y solicito a la empresa que me proporcione un reemplazo del juego sin el problema del mango, de modo que pueda seguir utilizándolo con total confianza. Agradecería que se atienda mi reclamación a la mayor brevedad posible y se me ofrezca una solución satisfactoria.








