Solicito reembolso cargos indebidos en Wizz Air vuelo W62430

28 de enero 1:306

Durante mi vuelo con Wizz Air a Budapest, experimenté varios cargos que considero injustos y que me provocaron una gran molestia. A pesar de haber intentado realizar el check‑in online antes del vuelo, el sistema de la aerolínea presentó fallos técnicos que me impidieron completar el proceso. Como consecuencia, en el aeropuerto me exigieron, a mí y a mi acompañante, pagar por separado una tarifa de 45 Euros cada uno por el check‑in online, aunque el problema no fue causado por ninguna falta nuestra. Además, aunque mi billete incluía derecho a equipaje de cabina, al llegar al mostrador me solicitaron un pago adicional de 75 Euros alegando que mi bolso no cumplía con los requisitos de tamaño y peso, a pesar de que yo consideraba que sí los respetaba. No recibí información clara ni una solución alternativa en el aeropuerto y tuve que abonar los importes en efectivo. En total, pagué 120 Euros de cargos extra que considero indebidos. Mis datos de reserva son NGG3GL y wwmcgd, el número de vuelo es w62430 y la fecha del viaje fue el 27 de enero de 2026. Solicito que se investigue esta situación, se me devuelvan los 120 Euros cobrados injustamente y se tomen medidas para evitar que otros pasajeros sufran situaciones similares.

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