Wizz Air vuelo Budapest, cobro injusto por mi equipaje de mano

profile
Hüseyin
19 enero 10:47
-

El 19 de enero de 2026, a las 10:10, tomé el vuelo de Wizz Air de Estambul a Budapest y me encontré con un cobro indebido por mi equipaje de mano. Mi bolso cumplía con las dimensiones estándar establecidas por la compañía y su peso era de 8 kg. Sin embargo, durante el check‑in, el agente me exigió pagar 60 € en efectivo por dicho equipaje, a pesar de que estaba dentro de los límites permitidos. Observé que otros pasajeros que llevaban bolsos de tamaño y apariencia similares no fueron sujetos a ningún cargo adicional; solo a mí se le solicitó el pago. Tras abonar la suma, recibí un recibo y mi código de reserva es IN97RG. Considero que esta práctica es injusta y carece de consistencia. Me siento afectado por la actitud del personal de facturación y por el hecho de haber sido el único en pagar ese importe. Solicito la devolución de los 60 € cobrados indebidamente y pido que se realice una investigación exhaustiva para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir a otros viajeros.

profile-icon
Para comentar, o .

Comentarios

Usted ha hecho el primer comentario

Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares

Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.
Escribir un reclamo similar