VPN cobra sin uso cargos recurrentes, solicito reembolso
Estoy muy molesta con la aplicación de VPN que he contratado sin haberla utilizado. No la uso ni tengo intención de usarla, pero sigo recibiendo cargos semanales de 199,99 ₺ en mi cuenta. No encuentro ninguna evidencia de que haya aceptado una suscripción y, sin embargo, el sistema me obliga a pagar esa cantidad cada semana. Necesito saber cómo puedo detener estos pagos y hasta cuándo debo seguir abonando, así como el procedimiento para cancelar la suscripción y solicitar el reembolso correspondiente. Por favor, ayúdenme a resolver esta situación lo antes posible. Quiero que se acepte mi queja y que se anule el cargo, ya que no deseo seguir pagando por un servicio que no utilizo. Agradezco su pronta respuesta inmediata.
