Volkswagen: Retraso en Reembolso y Falta de Profesionalismo
Hice un acuerdo con Tamas, el concesionario de Volkswagen en Estambul, para comprar un vehículo y realicé el primer pago mediante EFT de inmediato. Luego, hice arreglos con una vendedora para el saldo restante. Sin embargo, mientras me dirigía al concesionario, me informaron que necesitaba pagar el 75% del monto total de inmediato. Al enfrentar esta demanda inesperada, decidí cancelar la compra del vehículo ese mismo día. Me informaron que la gran suma que ya había pagado sería reembolsada en tres días y que no había nadie disponible para firmar el reembolso. En lugar de devolverme el pago de inmediato, parecía que estaban más interesados en quedarse con nuestro dinero. Estoy presentando una queja contra este concesionario debido a su comportamiento poco profesional.
