Vivense: Problemas con la entrega y la instalación

Realicé una compra con el número de pedido 9de206656039 el 30/11/2023, planeando visitar la sala de exposición de Vivense usando la membresía de mi hija. Aunque me informaron en la sala de exposición que eran posibles los planes de pago a plazos de más de 3 cuotas, hubo cierta confusión durante el proceso de confirmación. Esto llevó a una representación engañosa de una cuota de 6x₺5171 como una venta en Fethiye en lugar de Kusadasi. Dejamos claro que queríamos que la entrega se realizara antes de Año Nuevo. Sin embargo, aunque nos prometieron que los productos estarían listos para el 25-26 de diciembre, aún no han sido entregados. La situación se complicó más cuando los equipos de entrega e instalación aseguraron una llegada por la mañana pero llegaron tarde, contribuyendo al desorden.

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