Hola, el 28 de febrero de 2024, hice un pedido del Conjunto de Sofás Jazz en la tienda de Vivense en Beylikduzu, con una fecha de entrega para el 2 de marzo. Sin embargo, la entrega inicial llegó dañada, y el equipo de Vivense prometió reparar los componentes dañados en un plazo de 15 días. Aunque la espera prolongada hasta el 17 de abril fue difícil, la acepté. Hoy, 16 de abril, cuando consulté sobre mi pedido, me dijeron que no podían encontrar la tela y que la fecha de entrega se había pospuesto hasta el 30 de abril. Es inaceptable que un pedido realizado el 28 de febrero no se cumpla hasta dos meses después, especialmente cuando el pago se realiza por adelantado. Ahora, su sitio web lista el mismo producto por ₺49k, mientras que yo pagué ₺57k por él. Dadas las dificultades que he encontrado hasta ahora, exijo que mi pedido llegue esta semana. Esta experiencia me ha hecho reconsiderar la posibilidad de comprar en Vivense en el futuro.
Compramos un juego de dormitorio de Vivense el pasado octubre, y como nuestra casa aún estaba en construcción, mantuvimos los artículos en sus cajas selladas. El 5 de mayo de 2024, recibimos los paquetes de instalación. El equipo de montaje llegó el 7 de mayo y, al abrir los paquetes, descubrieron d...
Una advertencia para las parejas que están a punto de casarse: Cualquiera que compre algo de Vivense se arrepentirá, créanme. No terminen como nosotros. Nuestra boda es el 7 de julio de 2024, pero no tenemos un sofá para sentarnos, gracias a Vivense. Pagamos por adelantado un conjunto de sofás en la...
El 22 de octubre de 2023, compré un set de dormitorio de Vivense, y estaba programado para ser entregado entre el 1 y el 8 de marzo de 2024. Sin embargo, solo una semana antes de la entrega prevista, fue cancelado inesperadamente, causando un tumulto financiero y emocional. Al hablar de un producto ...
Compré sofás de Vivense, pero empezaron a hundirse muy rápidamente. Contacté con ellos por primera vez el 6 de febrero y acordaron retapizarlos. Recogieron los sofás el 29 de febrero y prometieron la entrega en un plazo de 21 días hábiles. A pesar de haber superado ese plazo, cuando les envié un co...
El 25 de marzo, fui a la sucursal de Vivense en Kartal para comprar un juego de dormitorio. Pregunté si habría un aumento de precio y me dijeron que esperaban uno, así que hice el pedido ese mismo día (₺80,000). Sin embargo, dos días después, visité el sitio web de Vivense y descubrí que tenían un d...
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