Retraso en la Entrega del Conjunto de Sofás Jazz de Vivense
Hola, el 28 de febrero de 2024, hice un pedido del Conjunto de Sofás Jazz en la tienda de Vivense en Beylikduzu, con una fecha de entrega para el 2 de marzo. Sin embargo, la entrega inicial llegó dañada, y el equipo de Vivense prometió reparar los componentes dañados en un plazo de 15 días. Aunque la espera prolongada hasta el 17 de abril fue difícil, la acepté. Hoy, 16 de abril, cuando consulté sobre mi pedido, me dijeron que no podían encontrar la tela y que la fecha de entrega se había pospuesto hasta el 30 de abril. Es inaceptable que un pedido realizado el 28 de febrero no se cumpla hasta dos meses después, especialmente cuando el pago se realiza por adelantado. Ahora, su sitio web lista el mismo producto por ₺49k, mientras que yo pagué ₺57k por él. Dadas las dificultades que he encontrado hasta ahora, exijo que mi pedido llegue esta semana. Esta experiencia me ha hecho reconsiderar la posibilidad de comprar en Vivense en el futuro.
