Confié en la oferta de prueba gratuita de 7 días de la aplicación Visify y acepté sus condiciones pensando que no habría ningún cargo hasta que terminara el periodo de prueba. Sin embargo, antes de que finalizara ese plazo, se realizó un cobro de ₺450 a mi cuenta sin mi conocimiento ni autorización. Además, quiero recalcar que no utilicé la aplicación en ningún momento durante este periodo. Solicito el reembolso inmediato del importe que se me ha cobrado y pido que se resuelva esta situación para evitar mayores inconvenientes. Espero que mi queja sea tomada en cuenta y que se tomen las medidas necesarias para solucionar mi problema lo antes posible. Agradezco su pronta respuesta y atención a este asunto.
Confié en la oferta de 7 días de prueba gratuita de la aplicación Visify y acepté sus condiciones. Sin embargo, antes de que finalizara el período de prueba, se realizó un cargo de ₺449,99 en mi cuenta sin mi conocimiento ni consentimiento. Además, quiero dejar claro que no utilicé la aplicación en ...
Descargué la aplicación Visify AI Photo Enhancer porque vi la opción de 'prueba gratuita' y pensé que podría probarla sin costo alguno. Sin embargo, al acceder por primera vez, noté que se había realizado un cargo a través del pago móvil, algo que no esperaba en absoluto. Me di cuenta de este cobro ...
Adquirí una suscripción en una aplicación que anunciaba claramente que el primer mes sería gratuito. Sin embargo, para mi sorpresa, me cobraron ₺800 de inmediato, lo cual considero injusto y engañoso. No se me informó de ningún cargo previo ni se me dio la opción de cancelar antes de que se realizar...
Adquirí una suscripción de prueba gratuita por 7 días en la aplicación PhotoRoom, pero al segundo día decidí cancelar la suscripción porque ya no deseaba continuar. Sin embargo, cada vez que intenté cancelar, la aplicación presentó errores y no me permitió completar el proceso de cancelación. A pesa...
El 3 de julio de 2025, descargué la aplicación Remini y, sin mi consentimiento, se realizó un cargo de ₺249,99 en mi cuenta. Sin embargo, el período de uso proporcionado por la aplicación fue únicamente de 7 días, lo cual ni siquiera corresponde a un mes completo de servicio. Considero que el monto ...
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