Visify cobró una suscripción antes de que terminara el periodo de prueba, ¿cómo puedo abordar esto?

Cuando Visify realiza un cobro antes de finalizar el periodo de prueba, puedes reclamar el reembolso si actúas rápido y presentas la evidencia adecuada. Aquí tienes los pasos más eficaces:

• Verifica la fecha del cargo: revisa tu extracto bancario o de PayPal y anota el día exacto en que se efectuó el cobro. Luego, entra en tu cuenta de Visify y confirma cuándo debía terminar la prueba gratuita.

• Captura las pruebas: guarda pantallazos del correo de bienvenida o las condiciones de la prueba donde se indique su duración (por ejemplo, 7 días o 14 días sin costo).

• Contacta al soporte oficial: entra a https://www.visify.io/contact y usa el formulario de contacto para enviar tu reclamo. En el mensaje, especifica que el cargo fue anticipado, incluye el número de transacción y adjunta las capturas del plazo de prueba.

• Si no recibes respuesta en una semana, contacta con tu banco o PayPal para iniciar una disputa indicando que se cobró una suscripción sin cumplir el periodo gratuito.

El conocimiento es poder. Si has pasado por esto, comparte tu experiencia en Xolvie para que otros puedan beneficiarse.