Cuando Visify realiza un cobro sin autorización, puedes solicitar la devolución siguiendo estos pasos prácticos:
• Guarda pruebas del cargo: haz una captura del movimiento bancario o del recibo de PayPal, junto con cualquier correo de confirmación o registro de pago.
• Contacta al soporte oficial: entra en https://www.visify.io/contact y completa el formulario explicando el caso como “cobro no autorizado”. Adjunta las capturas y solicita la devolución inmediata.
• Bloquea nuevos cobros: en tu banco o PayPal, cancela los pagos recurrentes asociados a Visify y solicita una disputa de transacción no consentida. Esto evita que el cargo se repita.
• Guarda registro de tus gestiones: conserva copias de correos y respuestas; son útiles si necesitas escalar el caso ante tu entidad financiera.
El conocimiento es poder. Si has pasado por esto, comparte tu experiencia en Xolvie para que otros puedan beneficiarse.
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