Adquirí una suscripción en una aplicación que anunciaba claramente que el primer mes sería gratuito. Sin embargo, para mi sorpresa, me cobraron ₺800 de inmediato, lo cual considero injusto y engañoso. No se me informó de ningún cargo previo ni se me dio la opción de cancelar antes de que se realizara el cobro. Me siento decepcionado porque confié en la promesa de un mes gratuito, pero al final tuve que pagar una cantidad considerable. Si no se me devuelve el importe que me han cobrado, estoy dispuesto a llevar este asunto a los tribunales, ya que considero que no es correcto jugar con la confianza de los usuarios. Solicito una pronta solución y el reembolso total del dinero cobrado sin mi consentimiento.
Confié en la oferta de prueba gratuita de 7 días de la aplicación Visify y acepté sus condiciones pensando que no habría ningún cargo hasta que terminara el periodo de prueba. Sin embargo, antes de que finalizara ese plazo, se realizó un cobro de ₺450 a mi cuenta sin mi conocimiento ni autorización....
A pesar de no haber utilizado nunca la aplicación Capcut, se me ha cobrado automáticamente desde mi cuenta una suscripción anual por un monto aproximado de ₺1000. No di ningún tipo de consentimiento para esta transacción, ni recibí notificación previa al respecto. Además, no hago uso activo de la ap...
Descargué la aplicación Remini únicamente para probarla, ya que ofrecía una semana de uso gratuito. Solo la utilicé ese primer día y después no volví a ingresar a la aplicación en ningún momento. Sin embargo, noté que se realizó un cobro automático de ₺249 a la semana desde mi cuenta, correspondient...
Me llamo Bahar Gümüş y quiero expresar mi experiencia con la aplicación PhotoRoom. Cuando me suscribí, se indicaba que la suscripción era gratuita, pero para mi sorpresa, se descontaron ₺799 de mi cuenta sin previo aviso ni solicitud de confirmación. No recibí ninguna notificación o mensaje que me i...
Quería probar una aplicación de collage y edición de fotos llamada Facetune, como Remini. La aplicación indicaba claramente que ofrecía una prueba gratuita de tres a siete días sin suscripción. Sin embargo, se hizo un cargo en mi cuenta sin mi consentimiento ni autorización. Aunque no me suscribí, s...
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