Visify AI Photo Enhancer, cobro inesperado durante la prueba gratuita

Descargué la aplicación Visify AI Photo Enhancer porque vi la opción de 'prueba gratuita' y pensé que podría probarla sin costo alguno. Sin embargo, al acceder por primera vez, noté que se había realizado un cargo a través del pago móvil, algo que no esperaba en absoluto. Me di cuenta de este cobro inesperado en menos de una hora y procedí a cancelar la suscripción de inmediato, ya que solo quería aprovechar el período de prueba de una semana. A pesar de cancelar rápidamente, se descontaron ₺449 de mi cuenta y este importe ya aparece reflejado en mi factura. No he utilizado la aplicación en absoluto y considero injusto que se haya realizado este cargo. Solicito el reembolso completo del importe cobrado, ya que no he disfrutado de los servicios ofrecidos por la aplicación.