No puedo acceder a mi cuenta de Viagogo, solicito asistencia
El 16 de enero vendí a través de Viagogo una entrada de tribuna para el concierto de Tarkan, categoría 202. Por esa venta tengo derecho a recibir 24.640 ₺. Sin embargo, desde hace aproximadamente tres días no puedo ingresar a mi cuenta de Viagogo; al intentar acceder la página muestra un error y tampoco recibo el código de verificación en mis correos electrónicos. Esta imposibilidad me impide consultar los datos de la venta y, lo que es peor, no puedo recibir el pago que me corresponde. He intentado contactar al servicio de atención al cliente de Viagogo, pero cada intento termina con la misma página de error, lo que me deja sin soporte. Mi cuenta está registrada con el correo a*************@hotmail.com. Exijo que el importe pendiente de 24.640 ₺ sea depositado sin demora en la cuenta bancaria que indico a continuación: IBAN TR64**************************68, titular B**** A*******. Solicito, además, que se solucione de inmediato el problema de acceso a mi cuenta y que se me proporcione información clara y actualizada sobre el estado del pago.
