El 19 de noviembre de 2025, al mediodía, compré dos entradas para el concierto de Tarkan a través de Viagogo. Debido a un error en la visualización del precio, se cargaron ₺178.479,40 a mi tarjeta de crédito. Después de completar la compra, no recibí las entradas y no las utilicé en ningún momento. Tengo el resumen de la transacción y mi número de pedido es 629492011. Es importante destacar que, aunque Viagogo no tiene un sitio oficial en Turquía, realiza ventas en el país y no ofrece atención al cliente en turco, lo que genera una gran dificultad para los usuarios. Me comuniqué con el servicio de atención al cliente en inglés, pero solo me indicaron que debía esperar y no me ofrecieron ninguna solución concreta. Solicito la cancelación de mis entradas y el reembolso inmediato del importe cobrado. Pido a las autoridades que intervengan lo antes posible para resolver esta situación.
El 19 de noviembre de 2025, compré dos entradas en primera fila, justo en el centro, para el concierto de Tarkan en Estambul el 16 de enero de 2026 a través de Viagogo. Se me cobró un total de ₺136.000 en mi tarjeta de crédito y me informaron que las entradas estarían disponibles en mi cuenta al día...
El 19 de noviembre realicé la compra de entradas para el concierto de Tarkan del 23 de enero a través del sitio web de Viagogo, pagando un total de ₺16.077. La transacción se completó correctamente y recibí la confirmación del pedido número 629489188. Sin embargo, hasta ahora no he recibido las entr...
El 19 de noviembre, realicé la compra de entradas para el concierto de Tarkan del 17 de enero a través de Viagogo, pagando un total de ₺16.020. Durante el proceso de compra, se indicaba que las entradas serían entregadas a más tardar en 48 horas. Sin embargo, han pasado varios días y aún no he recib...
El 28 de agosto de 2025, compré cuatro entradas a través de Viagogo para el concierto de B***** que se celebraría en Vadi Istanbul. Realicé un pago total de más de ₺14,000 y mi número de transacción es 622027904. Sin embargo, las entradas nunca llegaron a mis manos. El día del evento, cuando fui a l...
El 31 de enero de 2016, compré dos entradas para el concierto de Tarkan a través de Viagogo, realizando un pago total de ₺111.658 con mi tarjeta de crédito. Apenas un minuto después de finalizar la compra, me di cuenta de que había adquirido las entradas por error y, de inmediato, solicité la cancel...
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