Problemas Persistentes con Mi Refrigerador Vestel NF6402 E A++ – Solicito Reemplazo

Compré un refrigerador Vestel NF6402 E A++ de 650 litros en mayo de 2021. Desde entonces, he experimentado constantes fallos que han requerido repetidas intervenciones del servicio técnico, pero no se ha ofrecido un reemplazo. Aquí está la cronología de los problemas:

10 de octubre de 2022: Mal funcionamiento de la placa principal (Solicitud de servicio realizada el 6 de octubre de 2022, con técnicos llegando 4 días después durante el caluroso verano de Adana).
26 de octubre de 2022: Mal funcionamiento y reemplazo de la placa de visualización.
Otro error de la placa de visualización, seguido del reemplazo de la puerta del enfriador.
10 de julio de 2024: Recurrencia del código de error de la visualización, fallo de enfriamiento y el compresor no se activa.

A pesar de mi solicitud de un reemplazo, han programado otra inspección del equipo técnico para el 23 de julio de 2024. Casi todas las partes de este refrigerador han sido reemplazadas o reparadas, y ya no deseo usarlo.

Solicito su apoyo en este asunto. Debido a estos fallos, he perdido toda la carne, leche y yogur almacenados en el calor del verano de Adana. Nos hemos quedado sin agua fría y, lo más importante, no tenemos dónde almacenar nuestros alimentos de manera segura.

Solicito urgentemente su asistencia para reemplazar este problemático refrigerador. Los problemas constantes han causado una gran inconveniencia y pérdidas económicas.