Varta Battery G8 12V 95 Amp Issues and Warranty Concerns
Compré una batería Varta en N11. Aproximadamente un mes después, la batería dejó de funcionar. Debido a mi agenda ocupada y a que tengo un segundo vehículo, no pude atender el problema de inmediato. Cuando finalmente contacté al vendedor, me dijeron que debía ir a un centro de servicio autorizado con el documento de garantía. Sin embargo, la batería que recibí no venía con un documento de garantía. Al principio no le di mucha importancia ya que el producto venía con un recibo, pero cuando la batería falló, la situación cambió. Tuve dificultades para contactar a Karat Power, el importador mencionado en el recibo. Me informaron que no podían ayudarme porque el número de serie de la batería no estaba en el recibo. Después de agregar el número de serie al recibo a través del vendedor, aún no pude contactar al importador. No responden llamadas ni correos electrónicos. Fecha de pedido: 01/01/2024 12:30, código de pedido: 201967297315, monto pagado: ₺3,049.99, dirección: Osmangazi. Producto: Batería Varta g8 12v 95 amp 830 aen polo inverso, marzo 2023.
