UPS dejó mi paquete en la puerta y desapareció

El 25 de octubre, alrededor de las 3:30 PM, proporcioné un código a UPS para que dejaran mi paquete en la puerta. Sin embargo, cuando llegué a casa a las 5:45 PM, el paquete no estaba por ningún lado. Para empeorar las cosas, el servicio al cliente de UPS solo opera de 8:30 AM a 5:30 PM en días laborables, lo que me deja sin opciones para obtener ayuda fuera de ese horario o durante los fines de semana. Ahora me encuentro sin mi paquete y sin poder tomar ninguna acción inmediata para resolver esta situación.