Es evidente que, a pesar de tener mi dirección y número de contacto correctamente registrados, el empleado de la oficina de UPS no entregó mi paquete en la ubicación designada. Además, inexplicablemente borraron mi número de contacto y no hicieron ningún intento de comunicarse conmigo durante un período de 10 días. Llamé a la oficina de UPS y me informaron que había un problema con mi dirección. Me sugirieron que visitara su oficina para recoger mi paquete. Me gustaría preguntar sobre la naturaleza de este servicio. Tenía un documento muy importante, mi pasaporte, en el paquete. Es desalentador ver que se cobra a los clientes por un servicio que no cumple con las expectativas. Desafortunadamente, no se proporciona reembolso. Por favor, mejoren la organización de sus servicios.
La sucursal turca de UPS entregó mi pasaporte anoche. Corregí rápidamente mi dirección en su sistema al recibir el mensaje SMS. Aún así, hoy recibí una llamada del mensajero informándome que habían entregado el pasaporte en la dirección anterior. Después de describir el problema, afirmaron que no po...
He estado intentando contactar a alguien a cargo sobre mi paquete, que se suponía debía ser enviado desde la sucursal del Proveedor de Servicios Central de Kocaeli el viernes por la mañana. Estoy esperando ansiosamente la llegada de mi pasaporte ya que mi vuelo está programado para el lunes. Una vez...
UPS no recogió mi artículo de devolución según lo programado y no proporcionaron ninguna explicación para el retraso. Al ingresar el número de solicitud dado en el sistema, aparece un mensaje indicando que no se puede encontrar ningún registro que coincida con el número proporcionado. Solicito amabl...
UPS debía entregarme un paquete el 9 de junio de 2023 entre las 9:00 y las 18:00, pero aún no ha llegado. Lo enviaron a través del servicio Aztek y dijeron que podría no haber llegado porque la dirección estaba incorrecta. Aunque cambiamos la dirección, todavía no ha sido enviado. Hemos llamado much...
Mi producto Apple fue enviado por UPS, pero sin solicitarlo, han abierto un código de devolución para el artículo. Como resultado, mi paquete no se entrega en mi dirección ni puedo recogerlo en la sucursal. Nadie me ayuda con este problema. Estoy frustrada con la empresa de mensajería. A pesar de ll...
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