El 25 de octubre de 2025 a las 3:23 PM, programé una recogida a domicilio para mi paquete con UPS bajo el número de solicitud 6733284. A pesar de esperar en casa con mi paquete listo, la recogida fue cancelada con la explicación de “paquete no listo, destinatario no en casa”. Esto es incorrecto, ya que me quedé en casa para asegurarme de que el paquete fuera recogido. Parece probable que el personal de entrega lo marcó de esta manera para evitar la recogida.
Esta experiencia ha sacudido mi confianza en UPS, y creo que una empresa de renombre como UPS Turquía debería evitar tales problemas. Estoy solicitando una explicación y una solución para abordar este inconveniente.
Esperé en casa todo el día porque me informaron que UPS Turquía recogería mi paquete durante el día. El paquete, que debían recoger de mí, estaba destinado a Microsoft y había un plazo específico para su recogida. Sin embargo, no aparecieron en todo el día y cuando verifiqué el estado de mi solicitu...
Estoy muy descontenta con UPS Turkey. Mi paquete fue entregado a ellos el 16/08/2024, y aquí estamos el 27/08/2024 y aún no aparece. Cuando llamé al servicio al cliente anteriormente, me dijeron que era porque vivo en una "zona remota" y que se entregaría el 23/08/2024. Bueno, ese día llegó y se fue...
He tenido un problema con la sucursal de UPS Turquía en Ordu. A pesar de haber estado en casa todo el día, no recibí mi paquete porque supuestamente no pudieron localizarme en mi dirección. Estuve en casa todo el tiempo y mi timbre funciona perfectamente, por lo que es imposible que no pudieran cont...
Desde el 28.11.2023, UPS Turquía ha estado entregando mi paquete regularmente durante 3 días, pero no me lo ha entregado. Recibo mensajes de entrega todos los días, pero no ha llegado ningún paquete. Tengo una queja aparte contra la sucursal y el gerente de distribución. No puede haber tal falta de ...
He estado enfrentando un problema con la entrega de mi paquete por parte de UPS Turquía. Realicé un pedido de un producto a través de Teknosa, y fue enviado a UPS el 05.01.2025. Me informaron que hubo una confusión con mi producto. Posteriormente, Teknosa volvió a enviar el producto a UPS. UPS afirm...
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