Envié mi placa base Asus Tuf Gaming B650M Plus Wi-Fi, que tiene garantía hasta el 04.04.2026, al servicio técnico a través de la empresa de mensajería UPS Turquía. Sin embargo, el producto llegó al servicio dañado y se realizó un informe de daños. El servicio técnico autorizado de Asus me informó que el daño en el producto no podía ser reparado y que el proceso de indemnización debía ser gestionado por la empresa de mensajería UPS Turquía. A pesar de enviar el producto en su caja original, mi solicitud fue rechazada por UPS Turquía, alegando que el embalaje era insuficiente. Esto me ha dejado sin una solución adecuada para mi problema y sin el producto reparado o reemplazado.
Recientemente tuve una experiencia desafortunada con UPS Turquía al enviar una placa base de computadora para servicio de garantía. Al llegar al punto de servicio, descubrimos que la placa base había sido severamente dañada, mostrando signos de impacto y doblado. Inmediatamente documentamos el daño ...
Confié en UPS para entregar mi monitor Asus para servicio, pero llegó completamente destrozado. Al informar del problema, el servicio al cliente de UPS fue despectivo, sugiriendo incluso que "lo lleve a los tribunales" en lugar de ofrecer alguna ayuda. He presentado una queja ante el Comité de Arbit...
He estado enfrentando un problema con la entrega de mi paquete por parte de UPS Turquía. Realicé un pedido de un producto a través de Teknosa, y fue enviado a UPS el 05.01.2025. Me informaron que hubo una confusión con mi producto. Posteriormente, Teknosa volvió a enviar el producto a UPS. UPS afirm...
Pedimos unas sandalias Camper en Amazon el 27 de junio, pero debido a un error en el catálogo de Amazon, la sandalia que recibimos era otro modelo en lugar de Camper. Así que creé un código de devolución y se suponía que la devolución iría a la dirección de Camper en Estambul, pero fue enviada a la ...
La empresa UPS Turquía entregó mi producto a otra persona en lugar de a mí, y no me contactaron antes de realizar la entrega. Además, no me enviaron la información detallada del envío. Solicito que mi producto sea entregado a mí o que se me reembolse el costo del mismo. Es importante para mí recibir...
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