He estado enfrentando un problema con la entrega de mi paquete por parte de UPS Turquía. Realicé un pedido de un producto a través de Teknosa, y fue enviado a UPS el 05.01.2025. Me informaron que hubo una confusión con mi producto. Posteriormente, Teknosa volvió a enviar el producto a UPS. UPS afirmó que lo entregaron el viernes, pero UPS Turquía dijo que lo entregarían el lunes. Sin embargo, ni el lunes ni el martes recibí mi paquete. Llamé al servicio al cliente de UPS, y me dijeron que me llamarían, pero el producto aún no está en mis manos. Exijo que mi paquete sea entregado de inmediato. Si no, presentaré una queja ante la Junta de Arbitraje del Consumidor contra UPS.
Desde el 28.11.2023, UPS Turquía ha estado entregando mi paquete regularmente durante 3 días, pero no me lo ha entregado. Recibo mensajes de entrega todos los días, pero no ha llegado ningún paquete. Tengo una queja aparte contra la sucursal y el gerente de distribución. No puede haber tal falta de ...
Aunque el artículo que pedí está marcado como entregado, no me lo dieron cuando fui a recogerlo. Actualmente me encuentro en una situación precaria y no hay información disponible sobre la ubicación de mi producto. Mi paquete nunca fue entregado por UPS en Turquía. Exijo una respuesta a mi pregunta ...
La empresa UPS Turquía entregó mi producto a otra persona en lugar de a mí, y no me contactaron antes de realizar la entrega. Además, no me enviaron la información detallada del envío. Solicito que mi producto sea entregado a mí o que se me reembolse el costo del mismo. Es importante para mí recibir...
He tenido un gran problema con UPS Turquía en Ankara. Envié un paquete el 9 de septiembre de 2023 y, a pesar de que llegó a Ankara el 20 de septiembre de 2023, aún no lo han entregado. Afirman que el paquete se dañó y que tuvieron que volver a sellarlo, pero luego se contradicen diciendo que todo es...
Mi envío, manejado por UPS y detallado en el adjunto, no fue entregado dentro del plazo especificado. Las sucursales de Elazig y Tunceli no responden a mis llamadas, y cuando contacto con el servicio al cliente, recibo una respuesta despectiva que indica que mi solicitud ha sido registrada sin ningu...
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