El 31 de julio de 2023, compré un curso de 3 módulos por ₺209. Al iniciar sesión en el curso, me di cuenta de que era completamente diferente a lo que se anunciaba y muy ineficiente. Decidí abandonar el curso y solicité una cancelación a Udemy. La solicitud de cancelación fue aprobada y se indicó que el reembolso se realizaría en un plazo máximo de 13 días. Sin embargo, han pasado 17 días desde la solicitud de cancelación y aún no he recibido el reembolso. Llamé a mi banco y confirmé que no había ningún reembolso pendiente. ¿Por qué Udemy no realiza los reembolsos a tiempo? Condeno la falta de responsabilidad de Udemy, ya que incluso cualquier sitio de comercio electrónico realiza los reembolsos el mismo día. Pienso que envían el reembolso en el ala de una paloma, ya que aún no ha llegado.
El 12/09, compré cinco cursos, pero el 27/09 decidí cancelar tres de ellos. El proceso de reembolso se suponía que tomaría de 5 a 10 días, pero aún no he recibido mi dinero. Udemy introdujo "créditos de Udemy" y veo un crédito por valor de ₺180 allí, pero no estoy seguro de cómo usarlo. No estoy bus...
El 24 de mayo, devolví los cursos que compré en Udemy con la esperanza de recibir mi dinero de vuelta rápidamente. Pero han pasado 16 días y aún no he...
El 13.08.2025 realicé un pago de ₺300 mediante tarjeta bancaria en Udemy para el curso titulado "Diseño Geotécnico con Plaxis". Ese mismo día, solicité la devolución del importe pagado. Sin embargo, a pesar de que ha pasado un tiempo considerable desde la solicitud, el reembolso aún no ha sido depos...
El 29 de agosto de 2025, realicé la compra del curso llamado “revitegitim” en Udemy desde mi computadora. Solo he visto 6 vídeos del curso y, al notar que el estilo de enseñanza no cumplía con mis expectativas, decidí solicitar el reembolso. Sin embargo, al intentar realizar la devolución, recibí un...
Compré un curso en Udemy que supuestamente podía ser reembolsado dentro de los 30 días. Sin embargo, al darme cuenta de que el curso no ofrecía nada diferente a lo que podía encontrar gratis en otras plataformas, decidí solicitar un reembolso. Me informaron que no era posible debido a que había vist...
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