Problemas de calidad en un paquete de Nestlé Nescafé 2-en-1
Compré el paquete de 15 unidades de Nestlé Nescafé 2‑en‑1 en Migros. En el envase figura claramente que contiene 15 sticks, pero al abrirlo sólo encontré 12. El precio que pagué corresponde a un paquete de 15 unidades, sin embargo la falta de tres sticks me causó un perjuicio. Recibir un producto original con un empaque cerrado y descubrir esa carencia me dejó muy decepcionada y erosionó mi confianza en la marca. Solicito que se realice la investigación pertinente y se me compense por los sticks faltantes, ya que considero que he sido perjudicada por este error. Agradecería que se tomen las medidas necesarias para resolver mi situación y evitar que otros consumidores enfrenten el mismo problema. Espero una respuesta pronta y una solución satisfactoria que demuestre el compromiso de la empresa con sus clientes.
