Problemas con reembolso en Udemy, pago de curso sin devolución
El 13.08.2025 realicé un pago de ₺300 mediante tarjeta bancaria en Udemy para el curso titulado "Diseño Geotécnico con Plaxis". Ese mismo día, solicité la devolución del importe pagado. Sin embargo, a pesar de que ha pasado un tiempo considerable desde la solicitud, el reembolso aún no ha sido depositado en mi cuenta bancaria. Me comuniqué con el servicio de atención al cliente de Udemy para obtener información sobre el estado de mi solicitud. Solo me informaron que la solicitud de reembolso fue creada, pero no me ofrecieron ninguna solución concreta ni detalles adicionales sobre el proceso o el tiempo estimado para la devolución. Mi número de pedido es AD-666D4B6E5848536A6C61324561413D3D y el nombre del destinatario es Salih a**. Solicito que el importe correspondiente sea reembolsado a mi cuenta bancaria lo antes posible y que se me brinde una explicación clara sobre el estado de mi solicitud.
